Установка и использование
Пошаговые инструкции по установке, настройке и работе с продуктами DEQR Software
Установка приложений
1. Перейдите на страницу загрузки на нашем сайте 2. Выберите версию для вашей операционной системы (Windows или Android) 3. Скачайте установочный файл 4. Запустите установщик и следуйте инструкциям 5. После установки запустите приложение и выполните первоначальную настройку Для VR-приложений обратитесь к вашему менеджеру для получения ссылки на установку.
Вход в систему
1. Откройте приложение или перейдите на адрес вашей LMS-платформы 2. Введите email и пароль, полученные от администратора 3. При первом входе система предложит сменить пароль 4. Если используется SSO — нажмите «Войти через корпоративный аккаунт» Забыли пароль? Нажмите «Восстановить пароль» на странице входа.
Обновление приложений
Десктоп-приложения обновляются автоматически при запуске. Если автообновление отключено: 1. Откройте раздел «Настройки» → «О программе» 2. Нажмите «Проверить обновления» 3. Следуйте инструкциям для установки Мобильные приложения обновляются через Google Play. LMS-платформа обновляется автоматически без участия пользователя.
Частые ошибки и их решения
«Приложение не запускается» — Проверьте системные требования. Обновите драйверы видеокарты. «Ошибка подключения к серверу» — Проверьте интернет-соединение. Убедитесь, что файрвол не блокирует приложение. «3D-модели не загружаются» — Освободите минимум 2 ГБ оперативной памяти. Перезапустите приложение. «VR-шлем не определяется» — Проверьте подключение USB/Wi-Fi. Обновите ПО шлема до последней версии. Если проблема не решается — напишите на info@deqr.kz с описанием ошибки и скриншотом.
Работа в офлайн-режиме
Десктоп-приложения DEQR Science и DEQR Physics работают полностью офлайн после установки. Весь контент загружается при первом запуске. Для LMS-платформы: доступ к курсам возможен офлайн через мобильное приложение. Прогресс синхронизируется при следующем подключении к сети. VR-приложения требуют интернет только для первоначальной загрузки сценариев.
Работа с VR
Поддерживаемые шлемы: Meta Quest 2/3/Pro, HTC Vive, Pico 4. 1. Установите приложение DEQR VR из магазина шлема или через SideQuest 2. Подключите шлем к Wi-Fi сети вашего предприятия 3. Войдите с учётными данными, полученными от администратора 4. Выберите сценарий обучения и следуйте инструкциям Для массового развёртывания используйте MDM-решения (Meta for Business, Pico Business Suite).
Android-приложения
Минимальные требования: Android 8.0+, 3 ГБ RAM, 2 ГБ свободного места. 1. Откройте Google Play 2. Найдите «DEQR Science» или «DEQR Physics» 3. Нажмите «Установить» 4. После установки войдите с вашими учётными данными Для планшетов рекомендуется экран от 10 дюймов для оптимального отображения 3D-моделей.
Windows-приложения
Минимальные требования: Windows 10/11, Intel i5 или аналог, 8 ГБ RAM, видеокарта с поддержкой OpenGL 3.3+, 5 ГБ свободного места. Рекомендуемые: Intel i7, 16 ГБ RAM, NVIDIA GTX 1060 или выше. 1. Скачайте установщик с нашего сайта 2. Запустите файл DEQR_Setup.exe 3. Выберите папку установки и нажмите «Установить» 4. После завершения запустите приложение с рабочего стола
Системные требования
Windows: — ОС: Windows 10/11 (64-bit) — Процессор: Intel i5 / AMD Ryzen 5 — RAM: 8 ГБ (рекомендуется 16 ГБ) — Видеокарта: OpenGL 3.3+ (рекомендуется NVIDIA GTX 1060) — Диск: 5 ГБ свободного места Android: — ОС: Android 8.0+ — RAM: 3 ГБ+ — Диск: 2 ГБ свободного места VR: — Meta Quest 2/3/Pro — HTC Vive / Vive Pro — Pico 4 LMS-платформа: — Любой современный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge)